Politique de confidentialité

Chaque commerce (« le Client ») est responsable des données de ses propres clients et de son équipe. Le fournisseur de l'application (« le Fournisseur ») les héberge et les traite pour son compte, uniquement pour faire fonctionner le service.

Commerce : nom de la boutique, produits, prix, stock, ventes, dépenses, rapports.

Équipe : nom ou numéro de chaque membre, rôle, PIN (jamais gardé en clair : seulement une empreinte chiffrée).

Clients du commerce : nom, téléphone et localité facultatifs, crédits et remboursements.

Technique : journal inaltérable des actions (ventes, clôtures, équipe) ; en cas de panne, un rapport d'erreur (page, message technique, type d'appareil) dont les numéros et e-mails sont masqués.

Uniquement pour rendre le service : encaisser, suivre le stock et les crédits, synchroniser les appareils de la boutique, sauvegarder, sécuriser (anti-fraude, journal) et corriger les pannes. Aucune publicité, aucune revente de données.

Sur les appareils de la boutique (pour travailler sans internet) et chez notre hébergeur cloud (Supabase), dans une base où chaque commerce est strictement séparé des autres. Les échanges sont chiffrés (HTTPS).

Tant que le commerce utilise le service. Les rapports d'erreur sont effacés après 90 jours. À la fin de l'abonnement, les données sont exportées sur demande puis supprimées.

Le gérant voit toutes les données de sa boutique ; un vendeur ne voit ni les coûts, ni les marges, ni la gestion. Le Fournisseur n'y accède que pour l'assistance ou la sécurité. Aucune autre boutique n'y a accès.

Toute personne dont les données sont enregistrées (client, membre de l'équipe) peut demander au commerce de les consulter, corriger ou supprimer. Le commerce peut s'appuyer sur le Fournisseur pour y répondre, via le contact indiqué lors de la remise du kit.